从服务国之大者到呵护微小幸福,从点燃创新引擎到托举民生福祉,从守护绿色未来到延续数字温度......在社会经济蓬勃发展的浪潮中,保险业坚持深耕“科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融”五篇大文章,努力服务国家战略部署,守护人民生活美好生活。

作为国有保险公司,建信人寿始终坚持践行金融工作的政治性、人民性,牢固树立和践行正确的经营观、业绩观、风险观,全力推进“一三五六十”主要工作,坚定高质量发展行稳致远长期经营目标,坚守主责主业,“做优做强做大”,统筹平衡“效益、风险、规模”,实现“降本、提质、增效、控险”,以“养老金融”为突破口,用心用情做好“五篇大文章”。
深耕养老金融,拥抱金色年华
凛冬来临之际,远在西伯利亚的候鸟总会上演一幕幕跨越千山万水的壮丽迁徙,它们随心所欲、择善而栖,尽显无拘无束的生命魅力。而在平行的时间线里,一群银发飘逸的长者,跨越地理的经纬界限,在大海之滨沐浴温柔的晨曦,于秀美峡谷探寻自然的奥秘。在建信人寿搭建的“候鸟式”旅居网络中,他们正与生命最为灿烂的年华紧紧相拥。

为了让广大银发族群老有所养、老有所享、老有所乐,建信人寿在建行集团“健养安”养老金融品牌引领下,按照“轻资产,重服务,精产品,搭生态,建队伍,控风险”十八字方针,构建了“延养、财养、医养、康养”四大板块养老保险产品体系22款养老保障产品,打造了“健康树”健康服务生态和“悦享金生”养老服务生态。
以慢游旅居为核心的“悦享·游”品质旅居服务,正是“悦享金生”生态体系的重要组成部分。建信人寿在全国19个省、28个城市铺设了30家旅居服务基地,用高标准、高品质、高规格的旅居服务,托起幸福“夕阳红”。为了推进特色生态服务高效落地,公司立足各地区资源禀赋,在全国范围内评选了30家养老金融特色中支,致力于打造养老综合化服务样板间,推动特色旅居、社区活动、适老服务等在基层落地生根。
在人口老龄化加剧的当下,助力推进健康老龄化、完善老年健康支撑体系,成为当前社会各界发力养老产业建设的重要突破口。建信人寿聚焦银发一族在健康干预、医疗医药、慢病管理、康复护理服务与健康保障等方面的真实需求,推出了涵盖7大类24项服务内容的“健康树”健康服务生态,不断深化与上海市第一人民医院、上海市长海医院两家三甲医院的资源整合,持续探索医疗资源直连合作,满足老年人日益增长的多层次、高品质健康养老需求。
发力科技金融,构建产业循环
人工智能如星火燎原,用无形之手编制理性经纬;新能源如浪潮奔涌,将光与热的语言写入大地诗篇。在新质生产力的助推下,一个满载无限希望的新时代,正热情地向人类敞开怀抱。
科技作为第一生产力,在经济社会发展中扮演着重要的引领作用。建信人寿高度重视科技创新对高质量发展的支撑作用,坚持从资产与负债两端切入,积极构建“科技-产业-金融”良性循环,为科创企业注入“续航”动能。建信人寿充分发挥保险资金融通功能,通过认缴出资战新基金及制造业转型升级基金,不断加大对战略性新兴产业、先进制造业、新型基础设施等领域的投资力度,用市场上稀缺的长期资金和耐心资本,支持新质生产力发展,引领科技创新。
一面是小桥流水,白墙黛瓦;一面是高楼林立,车水马龙。在苏州这座兼具创新思维与厚重历史的江南古城里,科技的智慧与产业的光芒同向而行。在这里,建信人寿紧密结合当地产业发展实际,以2023年苏州非银金融机构服务产业创新集群方案大赛获奖方案为框架,针对高新技术科技企业高管人员和关键研发岗位核心人员定制意外健康员福套餐产品,为科技人才提供了稳定安心的工作生活环境。截至2025年一季度末,建信人寿已在全国范围内为7.9万名科创企业员工提供了574.5亿元保险保障,以个性化、差异化的保险产品强化针对科技型企业的全生命周期金融服务。
推进绿色金融,践行“五个绿色”
现代化的厂房在阳光下显得格外壮观,往来穿梭的机器人自豪地展示着自己的本领。园区内,一项年产100GW单晶硅片及50GW单晶电池的项目正在如火如荼地建设当中......在在陕西西咸新区泾河新城,一批又一批的科创企业在培育新质生产力的过程中,正吹起一阵又一阵的绿色新风。
建信人寿紧跟国家发展步伐,持续践行“绿色投资”理念,依托西咸泾河隆基园区债权投资计划,将资金投向隆基绿能光伏产业园项目,为推动能源结构绿色低碳转型提供助力。截至2025年一季度末,绿色投资规模173.18亿元,较上年同期增长13%。
绿色金融是保障国家能源安全,助力碳达峰、碳中和的有力支撑。近年来,在建信人寿“五个绿色”行动计划引领下,公司立足保险保障本源,将绿色理念融入到产品开发全流程,不断提升绿色保险供给力度,深化绿色场景产品服务能力,累计为绿色产业运行和绿色生活消费等领域提供绿色保险保额69.97亿元。
公司立足“双碳”目标,不断在绿色低碳领域开拓创新,实现自身的绿色转型,以数字化转型推动公司实现绿色运营,依托“建信e保”等线上平台不断提升客户服务效率、优化客户服务体验。在绿色办公与绿色采购方面,建信人寿持续提升碳排放监测水平,通过编制《低碳生活》手册,压降“水电油纸餐”五类能耗;完善绿色采购资质审核及绿色指标设置,不断践行“绿色大局观”,守护“绿水青山”。
聚焦普惠金融,保障扶微助弱
“大爷,您放心吧,您这身体没什么问题!”在四川省广安市武胜县龙庙村,70岁的张大爷正在建信人寿捐赠搭建的“健康小屋”中进行健康检测。自从健康小屋投入运营以来,这已经成为了张大爷每天起床后的固定行程之一。定期的健康监测有效缓解了张大爷对健康的焦虑,也让他对未来的生活充满了信心。

近年来,建信人寿不断发挥保险保障的普惠属性,围绕“健康乡村”行动,持续开展保险产品下乡、医疗保障下乡、健康服务下乡、采购下乡、创投下乡“五个下乡”新模式,用普惠金融的活水润泽“乡村振兴”的“暖心田”。截至2025年一季度末,公司已在全国22个省市、自治区打造了40座乡村“健康小屋”,为广大村民提供健康检测及远程问诊服务;累计为50万乡村客群提供保险保额378亿元。
在广大城市地区,建信人寿将做好普惠金融“大文章”与助力“健康中国”战略相结合,通过参与城市“惠民保”建设,为既往症患者、新市民、老年人、城市低收入人群等传统商业健康险难以惠及的群体构建普惠健康保障。截至2025年一季度末,公司参与的“惠民保”产品累计为169.2万市民提供保额4.8万亿元。公司还主动延伸普惠保险服务触角,不断扩大保障范围,针对小微企业与新市民构建多元化普惠保险供给体系,累计为5.7万人次提供专属保险服务,提供总保额167亿元,为创业者与追梦人构筑坚实的普惠保险保障。
加码数字金融,构建多维场景
“您好,麻烦您查阅一下条款和个人信息,勾选确认,即可完成投保啦!”在工作人员的温馨提示下,来自西安的冰雪爱好者张先生在陕西省太白鳌山滑雪度假区微信小程序购买了由建信人寿提供的滑雪专属保障产品,为自己的冰雪之旅增添了一份温暖的保障。
为助力当地打造特色雪地文旅体验,守护广大游客的冰雪奇遇,建信人寿立足保险本源,依托数字工具赋能,携手太白鳌山滑雪场成立项目团队,将保险投保、收费、生效等环节巧妙地融合进客户购票和入场过程中。自2024年12月30日起,所有来到陕西省宝鸡市太白县鳌山滑雪度假区的游客,均可在微信小程序购买门票时选择自主投保意外险,实现保险购买的便捷化、无感化、即时化。
在行业数字化转型浪潮推进下,建信人寿加速推进数字化转型步伐,以数字化转型支持公司深化数字化经营,不断扩展数字化服务场景,持续提升客户服务能力,陆续落地了建行生活、学保卡、开学季等数字化场景。2025年一季度,公司累计为2.76万名场景客户提供444.54亿元风险保额。
当前,建信人寿紧扣公司高质量发展要求,以数字化“七大体系”建设为核心,重点推进数据治理、大数据应用、AI工具赋能、业务线上化转型,以数据和技术作为关键生产要素,打造“融合智能、安全可控、柔性敏捷”的数字技术生态,致力于将保险服务全面融入建行服务体系,为更多客户带来智能化、数字化、个性化的保险产品与服务。
潮平岸阔催奋进,奋楫扬帆正当时。展望未来,建信人寿将一如既往坚守金融工作的政治性、人民性,立足保险本源,聚焦“国之重器”,用心服务实体,筑牢民生保障,扎实做好“五篇大文章”,以自身高质量发展融入金融强国建设,为中国式现代化事业贡献更多力量。